Hotel du Helder - Lyon

imoressed,and quite disappointed. Would not let me even an iron.

cheap and cheerful

The rooms are more spacious than average, but old. The beds were terrible. You can feel the springs. The bathrooms need remodeling. The location seems scary at first. There is graffiti all around and parking is available, but about a 5 minute walk to the hotel which was a little scary late at night.

as long as you know this is a budget hotel, no problems. room was clean, beds lumpy but comfortable. room was also quiet. staff knew enough English to get by.

This hotel although the lift does not go to the floor we were on is idealy placed to access the river cruise we were about to take. There is no lounge but lots of bars to choose from around the hotel. The T1 tram passes the front of the hotel.

The hotel was fine (although no hot water), but it was in a somewhat shady part of town. The service, however, was completely lacking. The guy working gave us faulty directions to the airport, meaning I almost missed my flight the next morning. He also did not follow through with my wake up call--thank goodness I had set my alarm, just incase. There are extra surcharges for everything, including breakfast, parking, and internet. If you're looking for a cheap place to stay in a part of town you might not want to go out alone in after dark, this is a decent option, although don't expect any help from the staff.

The room was not made. The TV does not work. The bath was so dirty that the water turned black when you start to shower. The neighbourhood is dark and noisy throughout the night, with suspicious characaters hanging around.

The best thing I can say about this hotel is that the room and bathroom couldn't have been cleaner, which is admittedly a big thing. But the bed was uncomfortable, room couldn't have been smaller or more sparse and everything was quite jaded. €7 breakfast was fine but night receptionist was rude. The area was a bit rough too, wouldn't have walked home even with my husband. It may be cheap but I found the whole experience depressing and wouldn't return for that reason.

This is a very outdated hotel. The room was small with a tv you couldn't see and a bathroom you couldn't move in. It felt like we had stepped back in time and not in a good way. The area around the hotel might make some people uncomfortable as it appears run down. If you want a good nights sleep then take your own pillows. The room had a bolster thing to sleep un that was rock hard and meant we both woke up with headaches. They also charge euro for 12 hours parking meaning if you get there early afternoon you have to pay twice. On road parking is availble on the side road for a fee.I would not stay here again.

This was the cheapest hotel we could find in a central location in Lyon. The hotel itself was clean and well presented downstairs. Our room was clean but shabby with rolled up blankets instead of pillows. It was very noisy at night. We paid extra for a mediocre breakfast.

Hotel staff pleasant and helpful, although some guests might be intimdated by the area the hotel is in late at night

A good budget hotel but still dubious about the stars. The room was a clean one but still i think their heating system was not working. One word of caution, please do ask them for a bigger room. The single rooms are a bit unconfortable. Most of the reception staff was quite helpful.

Multilingual staff did not speak English. Have to pay for the AC remote. I booked a room with one bed, got two really small ones instead. I am used to low-budget hotels, but this one was below my expectations.

Hotel is a little off from the best part of town and is in kebab country. Safe enough. Pillows are terrible and bed uncomfortable but that is to be expected. If you are looking for something that is clean and cheap then this is ok. I wouldn't stay here again if I was on my own. The staff were ok, except for one guy that ignored me at the front desk when I wanted to get my room key.

This was a fine hotel for an overnight stay, but I wouldn't want to stay much longer. The desk clerk was less than helpful, even rude. The room itself was fine, but had no air conditioning. We had to open the windows and listen to the noisy street below.

A straightforward, no-frills hotel with a friendly staff and satisfactory accomodations. Convenient to the tram (streetcar) stop at Montrueil, and therefore easy to reach from either of Lyon's two train stations. If all you need is a place to stay at a good price, I'd recommend it.

Bonne qualité pour petit budget

l'accueil a été très correct, le personnel agréable. Mais la chambre paraissait sale, la salle de bains l'était vraiment, dégageant une forte odeur de moisi, les joints du carrelage étant noirs de moisissures.

Quartier un peu glauque, chambre à son image alors que les parties communes sont assez classes. Personnel sympathique et facilitant

j'appréhendais un peu car les commentaires n'téaient pas très élogieux mais j'ai été plutôt surprise. Dans l'ensemble l'accueil était correct (j'ai vu trois personnes différentes à l'accuel : les deux filles étaient très aimables, l'homme bcp moins il a passé son temps au téléphone!!), la chambre plutôt propre (ce n'est pas nickel mais l'usure est normale) et on trouve facilement de quoi manger dans le quartier (boulangeries ou restos) si on ne veut pas trop dépenser à l'hôtel. De plus l'hôtel est idéalement sité par rapport au tram: juste à côté d'une station! Seul petit bémol: il est vrai que le quartier n'est pas le plus sympathique mais si on marche un peu on trouve des coins sympas pas trop loin!

sehr gut gelegen. Zimmer nicht gut isoliert. In und Aus checken ging sehr schnell

Pas trop cher mais: -pas de sac poubelle dans la poubelle -pas d'aleze sous les drap (pas top le contact direct du matelas)

HÖTEL VETUSTE, chambre manquant d'aération (trop chaude)

hotel très correct.

Au niveau de la chambre, les toilettes et douche sont d'un autre temps. La chambre avec de la moquette : bof.

no

L'hôtel est plutôt bien situé. Un peu limite pour un 2* mais reste correct pour dormir.

Je ne sais pas comment cet hotel a recu les deux étoiles. C'est le pire hotel que j'ai jamais vu dans ma vie. Le balcon était en commun avec d'autres chambres. La porte n'isole pas les bruits, on ne peut pas dormir tranquillement la nuit. La rue de marseille ou l'hotel se situe c'est la rue la plus dangereuse à Lyon. Tous les alcooliques et autres... s'y assemblent la nuit. Garer la voiture dans cette rue est très dangereux et risque de vol...

One of the worst hotels in which I have stayed around Europe. I should have expected it though due to its low price

C EST UN HOTEL ASSEZ AGREABLE OU L ACCEUIL DES CLIENTS EST ASSEZ BIEN.JE RECOMMANDERAIS CET HOTEL A MES AMIS.SEUL PETIT BEMOL IL N Y A PAS DE CANAL SATELLITE OU DE CHAINE TNT

Hôtel très bien placé : à proximité de la station Saint-André (Tram 1), à quelques minutes à pied de la station de métro et du pont de la Guillotière, de la piscine du Rhône. Mais : agitation dans la rue les nuits de fin de semaine ; supplément de 10 euros pour la climatisation...

Hotel bien situé au centre de lyon cet hotel est d'un confort moyen mais correct ce que je veux dire c'est que ce n'est pas le luxe client habitués aux chaine d'hotels moderne s'abstenir .Certain pourront aussi ne pas apprécier l'entourage immédiat du quartier.Le personnel est très serviable ;le séjour c'est déroulé sans pb et j'y retournerai

Cet Hôtel est une honte, le confort était sommaire, les couloirs et la chambre sentais la cigarette froide, le mobilier tombais littéralement en pièce, la moquette taché nous n'avons pas posé le pied nue de peur d'attraper une saleté, le parking sous terrain est a plus de 300m de l'hôtel et bien sur, personne pour proposer de sortir les bagages, et un quartier très animé la nuit, nous ne somment pas sortie de peur d'être agressé....en un mot, MITEUX!!!!! je ne le conseil à personne et je n'y retournerais même pas si on me paye!!!!!!!

Hotel zonder gedoe, maar prima! Schone en vooral grote badkamer, prima bedden, goed ontbijt. Niet veel parkeerplaatsen, maar als je op tijd incheckt kan je gebruik maken van een parkeerplaats in een garage, verderop in de straat. Net buiten, op loopafstand, van het centrum. Veel eettentjes in de buurt.

Idéalement placé où que vous ayez à aller dans Lyon, très propre, personnel très accueillant (ouvert 24/24h) et services à la hauteur. Seul bémol le wifi est une "option", ceci dit le prix étant tellement compétitif cela est bien normal. Je sais où j'irai dormir maintenant à Lyon

Pas d'eau chaude ni d'insonorisation. On entend les voisins comme si on était dans la même pièce. Il en est de même pour les bruits extérieurs. La qualité générale laisse à désirer

propre, facile d'accès, proche du centre ville

accueil professionnel, bel espace d'accueil décliceusement rétro, pas de climatisation en revanche . quartier "populaire" mais bien placé pour rejoindre le centre historique. proximité gare,

parfait pour ce prix là! calme, bien dormi. Un sourire le soir à l'accueil aurait été parfait...

chambre annoncee pour deux avec un lit de 120 cms!! !aucune isolation phonique et une rue avec hurlements coups de freins et musique à fond toute la nuit,l'impression de dormir au milieu dune boite de nuit et bien sur pas de climavec une temperature lyonnaise à son maximum,bref un cauchemar!!!!!!!

Bon hôtel dans un quartier assez mal fréquenté le soir.

L'hotel est standard par rapport a son prix et sa location assez centrale, même si le voisinage n'est pas très agréable;

Je suis arrivé à l'hôtel et l'hôtelier ne retrouvait pas ma réservation. Après 30 minutes environ de recherche, il l'a finalement retrouvé. Les chambres sont assez propres dans l'ensemble mais vieillottes. Le point le plus négatif est le manque de service. J'avais un soucis avec une porte qui ne fermait pas dans ma première chambre et j'ai du faire des pieds et des mains pour pouvoir en changer... Le receptionniste ne pensait pas que c'était un problème ! Puis, dans la seconde chambre, pas de double vitrage alors que la rue en bas est assez bruyante... De plus, les chambres ne sont pas du tout insonorisées. Aucun service, et l'impression constante de déranger le réceptionniste même lorsque on lui demande nos clés...

bruyant coté rue et mauvaise gestion de la chaleur l'été et impossible de rafraichir sans dormir la fenêtre grande ouverte sur une rue très animée avec en prime le passage régulier du tram. plomberie "antique" très bruyante toute la nuit

Hotel vieux tout est à revoir sauf les petits dej' tres copieux. Chambre tres mal insonorisé.Sur une rue passante et avec du simple vitrage.

Le personnel de l'hôtel à l'accueil n'a pas été très agréable et l'endroit est terriblement bruyant (sortie de bars et de boites jusqu'à 4 heures du matin). Fenêtres fermées, l'atmosphère devient irrespirable.

Nous sommes arrivés en avion vers 23h et avons apparement réveillé le veilleur de nuit qui nous a offert un acceuil plus que froid. Tres tres désagréable!

La rue est très bruillante de jour comme de nuit, la chambre était minuscule sans confort particulier, il y avait juste un lit et une tv. c'est vieux, l'air est très humide...

Facile d'accès depuis la gare, situation géographique intérressante par rapport à la ville, cependant le quartier est inquiétant le soir, personnel aimable et efficace, hotel ancien .

je n'y suis resté qu'une journée, j'ai trouvé ça plutôt bien. je ne le conseillerai pas pour de longues vacances, mais pour un voyage d'affaires ou de quelques jours, ça suffit amplement.